Hizmetlerimiz
Satış öncesi danışmanlıktan 7/24 teknik desteğe — asansörünüzün tüm yaşam döngüsünü tek çatı altında yönetiyoruz.
Hizmet Alanlarımız
Satış & Teknik Danışmanlık
Müşteri odaklı çözüm yaklaşımıyla ihtiyacınıza en uygun sistemi birlikte belirliyor, keşif ve fizibilite aşamasından itibaren yanınızda oluyoruz.
Projelendirme ve Tasarım
Teknik ekibimiz kuyunuzun ölçülerine özel tasarımlar üretir. AutoCAD ve 3ds Max ile hazırlanan projelerde minimum kuyu dibi ve son kat mesafesi için uygun çözümler, maksimum kabin boyutları ve şık kabin görünüşleri hedeflenir.
Montaj ve Devreye Alma
Sözleşme onayından sonra kuyuda rölöve alınır, proje çizilir; ray-kapı, makine-motor, kabin, pano ve tesisat montajı tamamlanır. Asansör ruhsatı ve yeşil etiket alınarak teslim edilir.
Modernizasyon
Asansörünüz 10 yaşın üzerindeyse, bina kullanım amacınız değiştiyse, uzun bekleme ve sık arıza şikâyetleri alıyorsanız çözüm modernizasyondur. Kanıtlanmış ürünlerimizle güvenilirliği, performansı ve estetiği birlikte yükseltiyoruz.
Bakım ve Arıza — 7/24
TSE standartlarına göre asansörlerin aylık bakımı zorunludur. Asansörler insan taşır; düzenli bakım can güvenliğinin ta kendisidir. Doğru zamanda yapılan bakım sistemin ömrünü uzatır, arızayı en aza indirir.
Satış Sonrası Hizmet
Teslimattan sonra da yanınızdayız: yedek parça temini, periyodik kontroller ve ortaya çıkan her türlü ihtiyaç için profesyonel, tecrübeli teknik ekibimizle hizmet veriyoruz.
Keşiften Teslime 6 Adım
Her projeyi aynı disiplinle yönetiyoruz — süreç baştan sona şeffaf ve planlıdır.
Keşif ve Fizibilite
Sahada ölçüm alınır, binanın yapısal koşulları ve ihtiyaç analizi çıkarılır; en uygun sistem birlikte belirlenir.
Projelendirme
AutoCAD ve 3ds Max ile kuyunuza özel proje hazırlanır; minimum kuyu dibi, maksimum kabin hedeflenir.
Sözleşme ve Üretim
Malzeme ve kabin tasarımı onaylanır, üretim ve tedarik planı netleştirilir.
Montaj
Ray-kapı, makine-motor, kabin, pano ve tesisat montajı uzman ekibimizce tamamlanır.
Ruhsat ve Teslim
Asansör ruhsatı ve yeşil etiket alınır; sistem testleri yapılarak anahtar teslim edilir.
Periyodik Bakım
TSE standartlarına uygun aylık bakımlarla sistemin ömrü uzatılır, arıza riski en aza iner.
Hizmet Bölgelerimiz
Merkezimiz İstanbul'dadir; montaj, modernizasyon ve bakım hizmetlerinde başta Kartal, Tuzla, Maltepe, Ataşehir, Ümraniye ve Kadıköy olmak üzere Anadolu Yakası'na ve İstanbul'un tamamına hizmet veriyoruz. Proje bazlı işlerde Türkiye'nin her bölgesindeyiz: Ankara, Gebze, Manisa, Sakarya, Çorlu ve Samsun'da tamamladığımız kurumsal projeler bunun örnekleridir. Ayrıca Orta Doğu başta olmak üzere yurt dışına da sistem ihraç ediyoruz; Dubai, Sharjah, Bahreyn, Bakü ve Taşkent'te devreye aldığımız projelerle uluslararası referanslarımızı büyütüyoruz.
Sık Sorulan Sorular
Asansör bakımı hangi sıklıkla yapılmalı?
Türkiye'de yürürlükteki mevzuata ve TSE standartlarına göre asansörlerin ayda en az bir kez yetkili servis tarafından bakımının yapılması zorunludur. Aylık bakıma ek olarak her asansör, yılda en az bir kez A tipi muayene kuruluşunca periyodik kontrolden geçirilir. Düzenli bakım yalnızca yasal bir yükümlülük değildir; asansörler insan taşıdığı için doğru zamanda yapılan bakım can güvenliğinin ta kendisidir, sistemin ömrünü uzatır ve arıza riskini en aza indirir.
Asansör modernizasyonu ne zaman gerekir?
Asansörünüz 10 yaşın üzerindeyse, binanın kullanım amacı değiştiyse ya da uzun bekleme süreleri ve sık arıza şikâyetleri alıyorsanız çözüm modernizasyondur. Ayrıca yıllık periyodik kontrolde kırmızı veya sarı etiket alan asansörlerde tespit edilen uygunsuzlukların giderilmesi için de modernizasyon gündeme gelir. Edessa Asansör olarak kanıtlanmış ürünlerle güvenilirliği, performansı ve estetiği birlikte yükseltiyoruz; çoğu modernizasyonda kuyu ve ray altyapısı korunarak maliyet düşürülebilir.
Bakım sözleşmesi neleri kapsar?
Bakım sözleşmemiz, TSE standartlarına uygun aylık periyodik bakımı, güvenlik donanımlarının kontrolünü, ayar ve yağlama işlemlerini, 7/24 arıza müdahalesini ve yedek parça teminini kapsar. Yıllık periyodik kontrol (muayene) öncesi hazırlık ve kontrol sırasında refakat de hizmetin parçasıdır. Bugün 2.000'i aşkın bakım sözleşmesini yürütüyoruz; her biri yıllar içinde kurulan güvenin devamıdır.
Asansör ruhsatı ve yeşil etiket nedir?
Asansör ruhsatı (tescil belgesi), montajı tamamlanan asansörün ilgili belediyede kayıt altına alınmasıdır; asansörün yasal olarak kullanılabilmesi için zorunludur. Yeşil etiket ise A tipi muayene kuruluşunun yaptığı yıllık periyodik kontrolde asansörün güvenli bulunduğunu gösteren renk etiketidir; kusur durumuna göre mavi, sarı veya kırmızı etiket de verilebilir ve kırmızı etiketli asansörün kullanımı yasaktır. Edessa Asansör'de montaj süreci, ruhsat ve yeşil etiket alınarak anahtar teslim tamamlanır.
Yeni bina için asansör montaj süreci nasıl işler?
Süreci 6 adımda yönetiyoruz: sahada keşif ve fizibilite, AutoCAD ve 3ds Max ile kuyunuza özel projelendirme, sözleşme ve üretim planlaması, ray-kapı, makine-motor, kabin, pano ve tesisat montajı, asansör ruhsatı ve yeşil etiket alınarak teslim ve son olarak periyodik bakım. Her aşama baştan sona şeffaf ve planlıdır; keşif ve teklif aşaması ücretsizdir.
Kısıtlı kuyu ölçülerinde asansör yapılabilir mi?
Evet. Kısıtlı kuyu dibi, düşük son kat (tavan) yüksekliği ve yapısal olarak zorlu koşullar için projeye özel çözümler geliştiriyoruz; teknik ekibimiz minimum kuyu dibi ve son kat mesafesiyle maksimum kabin boyutunu hedefleyen tasarımlar üretir. Makine dairesiz (MRL) sistemler gibi alan tasarrufu sağlayan teknolojilerle mevcut binalarda da uygulama yapılabilir. Kesin cevap için ücretsiz keşifte kuyunuz yerinde ölçülür.